DATS 24 contact: telefoonnummer, e-mail en MyXtra

Door Daan van Aken

Energie expert

Daan is expert op het gebied van energie bij Selectra België. Binnen het redactieteam zorgt hij voor duidelijke en praktische content. Zijn missie? Vlaamse consumenten wegwijs maken met heldere, overzichtelijke en bruikbare informatie, zodat eenvoudig de beste keuzes gemaakt kunnen worden voor energiecontracten.

DATS 24 is een energieleverancier in Vlaanderen en Wallonië en biedt klanten verschillende manieren om contact op te nemen, zowel telefonisch via 02 363 51 52 als online via hun contactformulier op de website, per mail via [email protected] en het MyXtra klantenportaal. Voor algemene vragen over energiecontracten kan je terecht bij de energie-experts van Selectra via 02 586 07 80.

Hoe kan je DATS 24 bereiken?

DATS 24 biedt verschillende manieren om contact op te nemen, zowel telefonisch, digitaal via hun contactformulier, per e-mail als via post. Klanten kunnen ook hun profiel beheren en facturen inzien via de klantenzone van DATS 24, genaamd MyXtra. Hieronder vind je een overzicht van alle contactmogelijkheden.

*DATS 24 is geen partner van Selectra.

Overzicht van het aanbod van DATS 24

Hoe kan je DATS 24 telefonisch bereiken?

Je kunt de klantendienst van DATS 24 bereiken op 02 363 51 52. Voor energievragen is de klantendienst bereikbaar van ma - vr: 8u00 - 17u00 en voor overige vragen van ma - za: 8u00 - 19u00 en op zo: 10u00 - 19u00.

Bij storingen aan het elektriciteitsnet of je aansluiting neem je contact op met je netbeheerder. Voor gasstoringen in Vlaanderen bel je 0800 65 0 65. In Wallonië kun je je netbeheerder vinden via cwape.be.

Op feestdagen kan de klantendienst gesloten zijn. In dat geval kun je je vraag digitaal achterlaten.

Hoe kan je de DATS 24 klantendienst online bereiken?

DATS 24 biedt verschillende online manieren om contact op te nemen en zaken te regelen. Voor algemene vragen kun je het contactformulier gebruiken, of je kunt via e-mail contact opnemen voor specifieke onderwerpen. Daarnaast biedt DATS 24 een uitgebreide klantenzone waarin je je gegevens kunt beheren en energiegerelateerde zaken eenvoudig kunt regelen.

E-mail en contactformulier voor vragen

Voor vragen kun je DATS 24 bereiken via [email protected]. Voor andere vragen kun je je vraag achterlaten via het DATS 24 contactformulier. DATS 24 streeft ernaar binnen enkele werkdagen te reageren.

Voor veelgestelde vragen kun je ook terecht op de officiële DATS 24 website, waar een sectie met antwoorden op de meest voorkomende vragen beschikbaar is.

Het klantenportaal van DATS 24: MyXtra

Via het MyXtra klantenportaal van DATS 24 kun je eenvoudig je energiegerelateerde zaken beheren, zoals:

• Het indienen van het overnamedocument bij verhuizing.
• Het plannen van een overstap naar een ander energieplan.
• Het bijwerken van je persoonlijke gegevens, zoals adres, contactinformatie of betalingsmethoden.

Met MyXtra kun je al deze taken gemakkelijk online regelen.

DATS 24 adres hoofdkantoor

Het hoofdkantoor van DATS 24 bevindt zich in Halle. Dit adres is tevens het postadres voor al je correspondentie met de energiespecialist. Let er echter op dat dit adres geen bezoekadres is. Als je een afspraak wilt maken om persoonlijk contact te hebben met een van de adviseurs van DATS 24, dien je eerst contact op te nemen met het bedrijf.

Het kantoor van DATS 24 is gevestigd op het volgende adres:

DATS 24
Edingensesteenweg 196
1500 Halle

Vergelijk alle energieleveranciers (Gratis dienst)

Bel de energie-experts van Selectra om een vergelijking van alle leveranciers uit te voeren.

02 586 07 80 

Advertentie - Selectra 

Energie vergelijken (100% gratis)

Vergelijk alle energieleveranciers met onze gratis energievergelijker.

Vergelijk energietarieven

Klant worden bij DATS 24

Je kan klant worden bij DATS 24 door het energieovernamedocument in te vullen en de overstap te regelen. Zo wordt je energievoorziening correct overgedragen en start je nieuwe contract zonder onderbreking.

1. Vergelijk eerst de tarieven van DATS 24 met andere energieleveranciers in België. Zo weet je welk contract het beste bij jouw verbruik en situatie past. Hiervoor kan je de energie-experts van Selectra bellen via 02 586 07 80 (gratis dienst, onafhankelijk van DATS 24).
2. Wil je klant worden bij DATS 24? Neem dan contact op met hun klantendienst op 02 363 51 52 of stuur je aanvraag via het contactformulier op de DATS 24 website.
3. Bij het afsluiten van het contract geef je je persoonlijke gegevens door, je adres, de meterstanden, de EAN-codes van je woning, je verwachte energieverbruik en je betaalgegevens. DATS 24 zorgt vervolgens voor de correcte opstart van je contract.

Zodra deze stappen zijn voltooid, ben je officieel klant bij DATS 24 en wordt je energievoorziening zonder onderbreking overgedragen.

Door Daan van Aken

Energie expert

Daan is expert op het gebied van energie bij Selectra België. Binnen het redactieteam zorgt hij voor duidelijke en praktische content. Zijn missie? Vlaamse consumenten wegwijs maken met heldere, overzichtelijke en bruikbare informatie, zodat eenvoudig de beste keuzes gemaakt kunnen worden voor energiecontracten.

Een fout melden